อ้างอิง

กฎการใช้งานและความรับผิดชอบที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ครอบคลุมการฝากเงิน การถอนเงิน พฤติกรรมการเล่น และความปลอดภัยของบัญชี เราเขียนข้อกำหนดนี้ด้วยภาษาตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรอนุญาตและอะไรไม่อนุญาต

บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝาก-ถอนจากชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้นการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์โกง
vv72 กฎการใช้งานและความรับผิดชอบที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการชี้แจงเงื่อนไขบางข้อ หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน ความรับผิดชอบของผู้ใช้ และกระบวนการยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันบัญชี และเราจะตอบภายในไม่กี่นาที เหมาะกับเรื่องที่ต้องการความชัดเจนทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอดูข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ปรากฏในฟุตเตอร์ของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายโดยละเอียด เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำรายการ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และสถานะของการร้องขอต่างๆ ที่นั่นคุณจะเห็นว่าข้อกำหนดใดมีผลกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความปลอดภัยของบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณตลอดเวลา และเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะอธิบายขั้นตอนการขอดำเนินการเหล่านี้อย่างชัดเจนเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการทำรายการ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
การยืนยันตัวตน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนประมวลผลการถอนครั้งแรกหรือเมื่อเราตรวจพบกิจกรรมที่ไม่ปกติ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องเงินของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะได้รับคำแนะนำว่าต้องส่งเอกสารอะไรบ้าง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอรายงานข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระบุ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล และเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนการถอนครั้งแรก หลังจากนั้นเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเฉพาะเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ไม่ปกติหรือเมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน กระบวนการนี้ปกป้องเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราอนุญาตให้ฝากเงินเฉพาะจากบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราอาจระงับบัญชีของคุณจนกว่าจะยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

การใช้ VPN เพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด เราตรวจสอบ IP และตำแหน่งที่ตั้งเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับของภูมิภาค หากเราตรวจพบการใช้ VPN เราอาจระงับบัญชีและขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ไม่ได้ เราอนุญาตให้แต่ละบุคคลมีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกงและจะทำให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินถูกริบทันที

ข้อกำหนดระบุว่าการตัดสินของเราในกรณีพิพาทถือเป็นที่สุด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดสินใดๆ และเราจะอธิบายเหตุผลของเราอย่างโปร่งใส แต่การตัดสินจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต